第五编 聊天秩序与明确底线
秩序的用途，是让下一句话还有地方落下。限制应当针对占道、侵害和欺骗，不能针对不够有趣的人。热闹不是违法，冷场不是失职，连续刷掉别人的发言才需要有人出来扫地。
第41章 刷屏与消息洪水
消息河道需要留航线
第431条 自由范围
进行正常连续交流并分享必要内容，属于正常参与群聊的方式。规则应为这种参与留出空间，不能把闲聊改造成只有少数熟人才进得去的考场。成员无需保证每次发言都有结论、每个分享都有人点赞；一段无人接上的话仍然是被允许的一段话。
第432条 自愿原则
关于刷屏与消息洪水，参与程度由成员自己决定。任何邀请都应当允许拒绝，任何请求都应当允许晚些回答；沉默既不构成承诺，也不构成可供他人自由解释的认罪书。成员今天愿意参与，不代表明天仍需维持相同投入。
第433条 明确边界
本章的限制针对连续十几条无意义消息淹没他人发言等具体越界行为。不能把这一限制扩展成禁止整个话题，也不能因某种表达曾经受欢迎就认定它永远适合所有人。先把行为说清楚，再讨论是否需要处理；人气、熟悉程度和管理身份都不替代边界。
第434条 情境示例
本章可以用一个假设情境理解：同一表情被反复发送导致别人无法交流。即使开头只是普通聊天，后续行为仍可能超出原有同意范围。评价应当落在实际做了什么、影响是否持续以及能否及时停止，而不是一句大家本来都很熟，就让受影响者失去表达的位置。
第435条 处置方向
遇到前条情境，优先采取的方向是：先停止重复发送，再合并内容或转移话题。保护与恢复应当先于争夺最后一句话；能够通过停止、撤回和澄清解决的问题，不必被升级成全群站队。若实际行为构成诈骗、违法或恶意骚扰，则适用本宪法的即时阻断和直接移出条款。
第436条 语境与解释
讨论刷屏与消息洪水时，简短消息可能缺少语气，截图可能缺少前文，旁人的转述也可能带来偏差。善意询问有助于说明问题，但不能要求对方无限证明自己没有恶意。说明必要语境后仍存在明确边界的，应当承认边界并停止越界行为。
第437条 资料与隐私
涉及刷屏与消息洪水的材料，只保留和当前问题确实有关的部分。昵称、面容、号码、位置及无关第三人的信息，应在不影响说明事实时遮挡。为处理问题提供资料，不等于授权群友继续转载、围观或拿去制作新梗；接收者也应守住同样的边界。
第438条 管理职责
管理员在刷屏与消息洪水中首先是负有有限职责的普通成员。处理者应区分聊天意见与管理决定，让必要措施有明确理由，并避免收集超出问题范围的信息。可利用的权限越多，越需要谨慎说明用途；把权限用于威胁、袒护或泄露隐私，应受到监督。
第439条 陈述与申诉
涉及刷屏与消息洪水的当事人，可以说明自己的理解、补充必要记录并请求复核。被警告后不继续争吵，是为了停止影响，并不取消解释权；维护秩序也不能靠禁止所有异议实现。无关围观者不应替当事人表态，处理者应把复核落在具体事实和适用边界上。
第440条 修复与恢复
处理刷屏与消息洪水不能止于一句散了散了。对已造成的可修正影响，应完成必要撤回、说明或调整，再告诉相关人当前状态。错误处罚需要纠正，错误传播需要停止；后续相处以现有边界为准，不必假装所有关系恢复原样，也不允许继续拿旧事围攻。
第42章 大文件与长文
牢房不提供无限仓储
第441条 自由范围
分享与话题相关的长文和文件。只要没有触及明确底线，这件事就不需要事先申请，也不必证明它对整个群有什么宏大价值。群友可以认真参与，也可以路过点头；冷门、普通、幼稚或者突然想到，都不是撤销聊天资格的理由。
第442条 自愿原则
本章事项实行自愿参与。讨论大文件与长文时，不得通过起哄、轮番劝说或者拿关系远近作交换，逼人答应原本不愿答应的事。可以询问一次是否方便，但听见拒绝后应停下来；没有明确答应的地方，就不要替对方填上同意。
第443条 明确边界
无提示投放大量附件拖慢阅读，属于本章明确反对的行为。成员提出边界时，不必先把自己说成特别坚强或特别脆弱。别人有权拒绝，有权要求停止；行为者应当先停止继续造成影响，再说明自己认为存在的误会，不能用争辩拖延停止。
第444条 情境示例
例如：一次发送几十个无说明的大型文件。这个情境用于说明边界，并不指代本群已经发生的任何事件。处理时应分别查看原本的话题、后来新增的行为和对方是否表示拒绝；不要因大家笑了，就跳过受到影响的那个人，也不要把围观人数当作事实证明。
第445条 处置方向
处理上述情境时，应当说明内容并改为少量文件或汇总链接。此处给出的是对应具体行为的处置方向，不能脱离事实机械照搬。普通误会可以澄清，明确侵害需要停止；遇到正在进行的诈骗、违法或恶意骚扰，应直接阻断并移出，后续解释不妨碍先保护成员。
第446条 语境与解释
本章中的大文件与长文应当结合语境理解。夸张设定、引用文字与直接对人说的话可能具有不同作用，但不能只凭一句这是梗就结束判断。解释应尽量说明实际意思与原本意图；对方仍然不愿承受该表达时，双方可以停止相关互动。
第447条 资料与隐私
在说明大文件与长文时，应优先采用匿名、概述和最少必要信息。能够通过描述行为解决的问题，不需要附上完整身份和所有私人记录。材料进入管理流程后仍然具有隐私边界，不能因为有人被投诉，就认为关于这个人的一切都可以随意公开。
第448条 管理职责
管理员处理大文件与长文的问题，应说明具体行为和适用边界，并根据实际影响采用必要措施。管理身份不使个人喜好变成规则，也不赋予无限索取资料的权力。遇到与自己直接有关的争议，应由无直接利益冲突的人复核；休息和离线本身不是失职。
第449条 陈述与申诉
本章保留关于大文件与长文的解释与申诉出口。成员可以承认错误，也可以指出处理遗漏的事实；礼貌提出后者不应被称为顶嘴而额外处罚。对明确紧急风险的限制可先执行，复核随后进行；发现依据不足或判断错误，应实际更正，而非只说以后注意。
第450条 修复与恢复
当大文件与长文中的问题已经停止，应考虑如何恢复普通聊天和当事人的正常参与。需要道歉的，围绕具体行为和影响表达；需要撤回材料的，实际撤回并尽量停止扩散。不要强迫受影响者接受道歉，也不要在处理结束后持续用旧事羞辱已经改正的人。
第43章 广告与引流
广告商请出门左转
第451条 自由范围
本章确认以下自由：在明确允许的自愿活动中说明必要信息。成员不必为了获得许可先表演幽默、提交成果或满足某个人的审美。话题可以从一句普通的话开始，也可以自然结束；热度决定不了表达是否值得被尊重，别人没有兴趣时可以自行跳过。
第452条 自愿原则
在广告与引流中，成员可以选择只看、简短回应、认真讨论或暂时退出。任何一种选择都不需要附带私人生活证明。对方曾经热情，不是现在必须继续热情的依据；表达方式改变，也不自动说明其针对某个人或不尊重整个群。
第453条 明确边界
不得进行微商推销、拉票、助力、砍一刀和炒股群引流。判断边界时应看具体行为、当时语境和对方已表达的意愿，不能只看行为者说自己有没有恶意。玩笑可以被喜欢，也可以被拒绝；当拒绝已经明确，继续推进就不再只是一件靠解释幽默感可以解决的事。
第454条 情境示例
设想出现这样的情况：成员借聊天反复推销并私聊拉客。需要处理的是具体新增的侵害，而不是参加该话题的所有成员。可以先把正在造成影响的动作停下来，再安静核对前后语境；没有参与侵害的人不应被要求集体认错，也不应因为旁观而被自动定罪。
第455条 处置方向
针对前述示例，本章建议停止广告并移除引流内容，必要时移出。处理者应让每一步都服务于停止实际问题，不要增加无关惩罚和羞辱仪式。一般情况采用必要且相称的措施；明确诈骗、违法或恶意骚扰可以直接移出，无需为了凑齐警告次数让侵害继续发生。
第456条 语境与解释
对广告与引流产生分歧时，应当先分清原话、推测与自己的感受。可以说我这样理解，也可以说这让我不舒服；不能把未经核对的推测包装成所有人都知道的事实。澄清不要求受影响者立刻原谅，也不免除行为者停止持续影响的责任。
第457条 资料与隐私
分享或核对广告与引流的记录，应把用途说清楚并限制传播。已有截图不代表可以任意外传，已经在群里出现的信息也不自动成为公共财产。完成处理后，应清理无关副本；需要保留的必要记录，只供有实际处理职责的人按用途查看。
第458条 管理职责
对广告与引流采取管理措施，目的在于恢复正常参与，而不是证明管理员赢了。需要提醒时讲清行为，需要移除风险时及时行动；涉及自己、亲近成员或个人恩怨的事项，应安排适当回避。管理员可以不是全天在线，但不能利用身份报复合理质疑。
第459条 陈述与申诉
对涉及广告与引流的处理存在误会，可以私聊提供相关说明，也可以对事实、规则和比例提出礼貌质疑。先停止被要求停止的越界行为，再说明必要语境；这不意味着成员必须承认尚未查清的指控。管理员不得仅因对方提出申诉，就把申诉本身作为加罚理由。
第460条 修复与恢复
本章中的修复可以包括澄清广告与引流的事实、删除不该传播的内容、停止接触或调整相关安排。修复不等于表演检讨，也不等于逼双方恢复亲密。受影响者有权保持距离；已完成相应处理的人不应被无限贴标签，新的问题应依据新的具体行为判断。
第44章 链接与欺诈
飞机票优先送给骗子
第461条 自由范围
分享能够诚实说明用途的链接，属于正常参与群聊的方式。规则应为这种参与留出空间，不能把闲聊改造成只有少数熟人才进得去的考场。成员无需保证每次发言都有结论、每个分享都有人点赞；一段无人接上的话仍然是被允许的一段话。
第462条 自愿原则
关于链接与欺诈，参与程度由成员自己决定。任何邀请都应当允许拒绝，任何请求都应当允许晚些回答；沉默既不构成承诺，也不构成可供他人自由解释的认罪书。成员今天愿意参与，不代表明天仍需维持相同投入。
第463条 明确边界
本章的限制针对冒名骗款、假领奖和虚构投资收益等具体越界行为。不能把这一限制扩展成禁止整个话题，也不能因某种表达曾经受欢迎就认定它永远适合所有人。先把行为说清楚，再讨论是否需要处理；人气、熟悉程度和管理身份都不替代边界。
第464条 情境示例
本章可以用一个假设情境理解：冒充熟人要求转账到所谓安全账户。即使开头只是普通聊天，后续行为仍可能超出原有同意范围。评价应当落在实际做了什么、影响是否持续以及能否及时停止，而不是一句大家本来都很熟，就让受影响者失去表达的位置。
第465条 处置方向
遇到前条情境，优先采取的方向是：直接阻断诈骗并移出，提醒受影响成员。保护与恢复应当先于争夺最后一句话；能够通过停止、撤回和澄清解决的问题，不必被升级成全群站队。若实际行为构成诈骗、违法或恶意骚扰，则适用本宪法的即时阻断和直接移出条款。
第466条 语境与解释
讨论链接与欺诈时，简短消息可能缺少语气，截图可能缺少前文，旁人的转述也可能带来偏差。善意询问有助于说明问题，但不能要求对方无限证明自己没有恶意。说明必要语境后仍存在明确边界的，应当承认边界并停止越界行为。
第467条 资料与隐私
涉及链接与欺诈的材料，只保留和当前问题确实有关的部分。昵称、面容、号码、位置及无关第三人的信息，应在不影响说明事实时遮挡。为处理问题提供资料，不等于授权群友继续转载、围观或拿去制作新梗；接收者也应守住同样的边界。
第468条 管理职责
管理员在链接与欺诈中首先是负有有限职责的普通成员。处理者应区分聊天意见与管理决定，让必要措施有明确理由，并避免收集超出问题范围的信息。可利用的权限越多，越需要谨慎说明用途；把权限用于威胁、袒护或泄露隐私，应受到监督。
第469条 陈述与申诉
涉及链接与欺诈的当事人，可以说明自己的理解、补充必要记录并请求复核。被警告后不继续争吵，是为了停止影响，并不取消解释权；维护秩序也不能靠禁止所有异议实现。无关围观者不应替当事人表态，处理者应把复核落在具体事实和适用边界上。
第470条 修复与恢复
处理链接与欺诈不能止于一句散了散了。对已造成的可修正影响，应完成必要撤回、说明或调整，再告诉相关人当前状态。错误处罚需要纠正，错误传播需要停止；后续相处以现有边界为准，不必假装所有关系恢复原样，也不允许继续拿旧事围攻。
第45章 引战与挑事
巫术不得用于拱火
第471条 自由范围
表达意见和具体批评。只要没有触及明确底线，这件事就不需要事先申请，也不必证明它对整个群有什么宏大价值。群友可以认真参与，也可以路过点头；冷门、普通、幼稚或者突然想到，都不是撤销聊天资格的理由。
第472条 自愿原则
本章事项实行自愿参与。讨论引战与挑事时，不得通过起哄、轮番劝说或者拿关系远近作交换，逼人答应原本不愿答应的事。可以询问一次是否方便，但听见拒绝后应停下来；没有明确答应的地方，就不要替对方填上同意。
第473条 明确边界
故意阴阳怪气并制造小团体对立，属于本章明确反对的行为。成员提出边界时，不必先把自己说成特别坚强或特别脆弱。别人有权拒绝，有权要求停止；行为者应当先停止继续造成影响，再说明自己认为存在的误会，不能用争辩拖延停止。
第474条 情境示例
例如：有人挑选两边群友反复传话煽动争吵。这个情境用于说明边界，并不指代本群已经发生的任何事件。处理时应分别查看原本的话题、后来新增的行为和对方是否表示拒绝；不要因大家笑了，就跳过受到影响的那个人，也不要把围观人数当作事实证明。
第475条 处置方向
处理上述情境时，应当停止挑拨，核对原始语境并拆除对立任务。此处给出的是对应具体行为的处置方向，不能脱离事实机械照搬。普通误会可以澄清，明确侵害需要停止；遇到正在进行的诈骗、违法或恶意骚扰，应直接阻断并移出，后续解释不妨碍先保护成员。
第476条 语境与解释
本章中的引战与挑事应当结合语境理解。夸张设定、引用文字与直接对人说的话可能具有不同作用，但不能只凭一句这是梗就结束判断。解释应尽量说明实际意思与原本意图；对方仍然不愿承受该表达时，双方可以停止相关互动。
第477条 资料与隐私
在说明引战与挑事时，应优先采用匿名、概述和最少必要信息。能够通过描述行为解决的问题，不需要附上完整身份和所有私人记录。材料进入管理流程后仍然具有隐私边界，不能因为有人被投诉，就认为关于这个人的一切都可以随意公开。
第478条 管理职责
管理员处理引战与挑事的问题，应说明具体行为和适用边界，并根据实际影响采用必要措施。管理身份不使个人喜好变成规则，也不赋予无限索取资料的权力。遇到与自己直接有关的争议，应由无直接利益冲突的人复核；休息和离线本身不是失职。
第479条 陈述与申诉
本章保留关于引战与挑事的解释与申诉出口。成员可以承认错误，也可以指出处理遗漏的事实；礼貌提出后者不应被称为顶嘴而额外处罚。对明确紧急风险的限制可先执行，复核随后进行；发现依据不足或判断错误，应实际更正，而非只说以后注意。
第480条 修复与恢复
当引战与挑事中的问题已经停止，应考虑如何恢复普通聊天和当事人的正常参与。需要道歉的，围绕具体行为和影响表达；需要撤回材料的，实际撤回并尽量停止扩散。不要强迫受影响者接受道歉，也不要在处理结束后持续用旧事羞辱已经改正的人。
第46章 争论与观点
辩论冠军不发户口本
第481条 自由范围
本章确认以下自由：围绕事实和观点进行有边界的争论。成员不必为了获得许可先表演幽默、提交成果或满足某个人的审美。话题可以从一句普通的话开始，也可以自然结束；热度决定不了表达是否值得被尊重，别人没有兴趣时可以自行跳过。
第482条 自愿原则
在争论与观点中，成员可以选择只看、简短回应、认真讨论或暂时退出。任何一种选择都不需要附带私人生活证明。对方曾经热情，不是现在必须继续热情的依据；表达方式改变，也不自动说明其针对某个人或不尊重整个群。
第483条 明确边界
不得辱骂身份、追着纠缠和要求站队。判断边界时应看具体行为、当时语境和对方已表达的意愿，不能只看行为者说自己有没有恶意。玩笑可以被喜欢，也可以被拒绝；当拒绝已经明确，继续推进就不再只是一件靠解释幽默感可以解决的事。
第484条 情境示例
设想出现这样的情况：讨论转成对成员家庭和出身的攻击。需要处理的是具体新增的侵害，而不是参加该话题的所有成员。可以先把正在造成影响的动作停下来，再安静核对前后语境；没有参与侵害的人不应被要求集体认错，也不应因为旁观而被自动定罪。
第485条 处置方向
针对前述示例，本章建议叫停人身攻击，允许双方结束争论。处理者应让每一步都服务于停止实际问题，不要增加无关惩罚和羞辱仪式。一般情况采用必要且相称的措施；明确诈骗、违法或恶意骚扰可以直接移出，无需为了凑齐警告次数让侵害继续发生。
第486条 语境与解释
对争论与观点产生分歧时，应当先分清原话、推测与自己的感受。可以说我这样理解，也可以说这让我不舒服；不能把未经核对的推测包装成所有人都知道的事实。澄清不要求受影响者立刻原谅，也不免除行为者停止持续影响的责任。
第487条 资料与隐私
分享或核对争论与观点的记录，应把用途说清楚并限制传播。已有截图不代表可以任意外传，已经在群里出现的信息也不自动成为公共财产。完成处理后，应清理无关副本；需要保留的必要记录，只供有实际处理职责的人按用途查看。
第488条 管理职责
对争论与观点采取管理措施，目的在于恢复正常参与，而不是证明管理员赢了。需要提醒时讲清行为，需要移除风险时及时行动；涉及自己、亲近成员或个人恩怨的事项，应安排适当回避。管理员可以不是全天在线，但不能利用身份报复合理质疑。
第489条 陈述与申诉
对涉及争论与观点的处理存在误会，可以私聊提供相关说明，也可以对事实、规则和比例提出礼貌质疑。先停止被要求停止的越界行为，再说明必要语境；这不意味着成员必须承认尚未查清的指控。管理员不得仅因对方提出申诉，就把申诉本身作为加罚理由。
第490条 修复与恢复
本章中的修复可以包括澄清争论与观点的事实、删除不该传播的内容、停止接触或调整相关安排。修复不等于表演检讨，也不等于逼双方恢复亲密。受影响者有权保持距离；已完成相应处理的人不应被无限贴标签，新的问题应依据新的具体行为判断。
第47章 血腥恐怖重口内容
胆量测试不列入群考核
第491条 自由范围
谈论剧情时用普通文字说明感受，属于正常参与群聊的方式。规则应为这种参与留出空间，不能把闲聊改造成只有少数熟人才进得去的考场。成员无需保证每次发言都有结论、每个分享都有人点赞；一段无人接上的话仍然是被允许的一段话。
第492条 自愿原则
关于血腥恐怖重口内容，参与程度由成员自己决定。任何邀请都应当允许拒绝，任何请求都应当允许晚些回答；沉默既不构成承诺，也不构成可供他人自由解释的认罪书。成员今天愿意参与，不代表明天仍需维持相同投入。
第493条 明确边界
本章的限制针对发送血腥、恐怖或重口图片视频等具体越界行为。不能把这一限制扩展成禁止整个话题，也不能因某种表达曾经受欢迎就认定它永远适合所有人。先把行为说清楚，再讨论是否需要处理；人气、熟悉程度和管理身份都不替代边界。
第494条 情境示例
本章可以用一个假设情境理解：有人说胆小鬼才怕然后继续发惊吓图。即使开头只是普通聊天，后续行为仍可能超出原有同意范围。评价应当落在实际做了什么、影响是否持续以及能否及时停止，而不是一句大家本来都很熟，就让受影响者失去表达的位置。
第495条 处置方向
遇到前条情境，优先采取的方向是：移除内容，停止针对害怕者的嘲笑。保护与恢复应当先于争夺最后一句话；能够通过停止、撤回和澄清解决的问题，不必被升级成全群站队。若实际行为构成诈骗、违法或恶意骚扰，则适用本宪法的即时阻断和直接移出条款。
第496条 语境与解释
讨论血腥恐怖重口内容时，简短消息可能缺少语气，截图可能缺少前文，旁人的转述也可能带来偏差。善意询问有助于说明问题，但不能要求对方无限证明自己没有恶意。说明必要语境后仍存在明确边界的，应当承认边界并停止越界行为。
第497条 资料与隐私
涉及血腥恐怖重口内容的材料，只保留和当前问题确实有关的部分。昵称、面容、号码、位置及无关第三人的信息，应在不影响说明事实时遮挡。为处理问题提供资料，不等于授权群友继续转载、围观或拿去制作新梗；接收者也应守住同样的边界。
第498条 管理职责
管理员在血腥恐怖重口内容中首先是负有有限职责的普通成员。处理者应区分聊天意见与管理决定，让必要措施有明确理由，并避免收集超出问题范围的信息。可利用的权限越多，越需要谨慎说明用途；把权限用于威胁、袒护或泄露隐私，应受到监督。
第499条 陈述与申诉
涉及血腥恐怖重口内容的当事人，可以说明自己的理解、补充必要记录并请求复核。被警告后不继续争吵，是为了停止影响，并不取消解释权；维护秩序也不能靠禁止所有异议实现。无关围观者不应替当事人表态，处理者应把复核落在具体事实和适用边界上。
第500条 修复与恢复
处理血腥恐怖重口内容不能止于一句散了散了。对已造成的可修正影响，应完成必要撤回、说明或调整，再告诉相关人当前状态。错误处罚需要纠正，错误传播需要停止；后续相处以现有边界为准，不必假装所有关系恢复原样，也不允许继续拿旧事围攻。
第48章 艾特与提醒
召唤阵只召唤愿意来的人
第501条 自由范围
为明确相关事项适度提醒相关成员。只要没有触及明确底线，这件事就不需要事先申请，也不必证明它对整个群有什么宏大价值。群友可以认真参与，也可以路过点头；冷门、普通、幼稚或者突然想到，都不是撤销聊天资格的理由。
第502条 自愿原则
本章事项实行自愿参与。讨论艾特与提醒时，不得通过起哄、轮番劝说或者拿关系远近作交换，逼人答应原本不愿答应的事。可以询问一次是否方便，但听见拒绝后应停下来；没有明确答应的地方，就不要替对方填上同意。
第503条 明确边界
滥用全体提醒或追着艾特索要回应，属于本章明确反对的行为。成员提出边界时，不必先把自己说成特别坚强或特别脆弱。别人有权拒绝，有权要求停止；行为者应当先停止继续造成影响，再说明自己认为存在的误会，不能用争辩拖延停止。
第504条 情境示例
例如：有人艾特全体只问一句在吗。这个情境用于说明边界，并不指代本群已经发生的任何事件。处理时应分别查看原本的话题、后来新增的行为和对方是否表示拒绝；不要因大家笑了，就跳过受到影响的那个人，也不要把围观人数当作事实证明。
第505条 处置方向
处理上述情境时，应当停止滥用提醒，将问候作为普通消息发送。此处给出的是对应具体行为的处置方向，不能脱离事实机械照搬。普通误会可以澄清，明确侵害需要停止；遇到正在进行的诈骗、违法或恶意骚扰，应直接阻断并移出，后续解释不妨碍先保护成员。
第506条 语境与解释
本章中的艾特与提醒应当结合语境理解。夸张设定、引用文字与直接对人说的话可能具有不同作用，但不能只凭一句这是梗就结束判断。解释应尽量说明实际意思与原本意图；对方仍然不愿承受该表达时，双方可以停止相关互动。
第507条 资料与隐私
在说明艾特与提醒时，应优先采用匿名、概述和最少必要信息。能够通过描述行为解决的问题，不需要附上完整身份和所有私人记录。材料进入管理流程后仍然具有隐私边界，不能因为有人被投诉，就认为关于这个人的一切都可以随意公开。
第508条 管理职责
管理员处理艾特与提醒的问题，应说明具体行为和适用边界，并根据实际影响采用必要措施。管理身份不使个人喜好变成规则，也不赋予无限索取资料的权力。遇到与自己直接有关的争议，应由无直接利益冲突的人复核；休息和离线本身不是失职。
第509条 陈述与申诉
本章保留关于艾特与提醒的解释与申诉出口。成员可以承认错误，也可以指出处理遗漏的事实；礼貌提出后者不应被称为顶嘴而额外处罚。对明确紧急风险的限制可先执行，复核随后进行；发现依据不足或判断错误，应实际更正，而非只说以后注意。
第510条 修复与恢复
当艾特与提醒中的问题已经停止，应考虑如何恢复普通聊天和当事人的正常参与。需要道歉的，围绕具体行为和影响表达；需要撤回材料的，实际撤回并尽量停止扩散。不要强迫受影响者接受道歉，也不要在处理结束后持续用旧事羞辱已经改正的人。
第49章 骚扰与围攻
群众围观不是举证方式
第511条 自由范围
本章确认以下自由：表达不满并寻找合适的处理渠道。成员不必为了获得许可先表演幽默、提交成果或满足某个人的审美。话题可以从一句普通的话开始，也可以自然结束；热度决定不了表达是否值得被尊重，别人没有兴趣时可以自行跳过。
第512条 自愿原则
在骚扰与围攻中，成员可以选择只看、简短回应、认真讨论或暂时退出。任何一种选择都不需要附带私人生活证明。对方曾经热情，不是现在必须继续热情的依据；表达方式改变，也不自动说明其针对某个人或不尊重整个群。
第513条 明确边界
不得多人围堵一个成员逼他回应。判断边界时应看具体行为、当时语境和对方已表达的意愿，不能只看行为者说自己有没有恶意。玩笑可以被喜欢，也可以被拒绝；当拒绝已经明确，继续推进就不再只是一件靠解释幽默感可以解决的事。
第514条 情境示例
设想出现这样的情况：被投诉者还没解释就被几十条消息围攻。需要处理的是具体新增的侵害，而不是参加该话题的所有成员。可以先把正在造成影响的动作停下来，再安静核对前后语境；没有参与侵害的人不应被要求集体认错，也不应因为旁观而被自动定罪。
第515条 处置方向
针对前述示例，本章建议暂停围堵，由无关联管理员整理事实。处理者应让每一步都服务于停止实际问题，不要增加无关惩罚和羞辱仪式。一般情况采用必要且相称的措施；明确诈骗、违法或恶意骚扰可以直接移出，无需为了凑齐警告次数让侵害继续发生。
第516条 语境与解释
对骚扰与围攻产生分歧时，应当先分清原话、推测与自己的感受。可以说我这样理解，也可以说这让我不舒服；不能把未经核对的推测包装成所有人都知道的事实。澄清不要求受影响者立刻原谅，也不免除行为者停止持续影响的责任。
第517条 资料与隐私
分享或核对骚扰与围攻的记录，应把用途说清楚并限制传播。已有截图不代表可以任意外传，已经在群里出现的信息也不自动成为公共财产。完成处理后，应清理无关副本；需要保留的必要记录，只供有实际处理职责的人按用途查看。
第518条 管理职责
对骚扰与围攻采取管理措施，目的在于恢复正常参与，而不是证明管理员赢了。需要提醒时讲清行为，需要移除风险时及时行动；涉及自己、亲近成员或个人恩怨的事项，应安排适当回避。管理员可以不是全天在线，但不能利用身份报复合理质疑。
第519条 陈述与申诉
对涉及骚扰与围攻的处理存在误会，可以私聊提供相关说明，也可以对事实、规则和比例提出礼貌质疑。先停止被要求停止的越界行为，再说明必要语境；这不意味着成员必须承认尚未查清的指控。管理员不得仅因对方提出申诉，就把申诉本身作为加罚理由。
第520条 修复与恢复
本章中的修复可以包括澄清骚扰与围攻的事实、删除不该传播的内容、停止接触或调整相关安排。修复不等于表演检讨，也不等于逼双方恢复亲密。受影响者有权保持距离；已完成相应处理的人不应被无限贴标签，新的问题应依据新的具体行为判断。
第50章 违法与恶意行为
本监狱不提供现实犯罪实习
第521条 自由范围
讨论一般知识并遵守平台和现实约束，属于正常参与群聊的方式。规则应为这种参与留出空间，不能把闲聊改造成只有少数熟人才进得去的考场。成员无需保证每次发言都有结论、每个分享都有人点赞；一段无人接上的话仍然是被允许的一段话。
第522条 自愿原则
关于违法与恶意行为，参与程度由成员自己决定。任何邀请都应当允许拒绝，任何请求都应当允许晚些回答；沉默既不构成承诺，也不构成可供他人自由解释的认罪书。成员今天愿意参与，不代表明天仍需维持相同投入。
第523条 明确边界
本章的限制针对实施诈骗、违法行为及恶意骚扰等具体越界行为。不能把这一限制扩展成禁止整个话题，也不能因某种表达曾经受欢迎就认定它永远适合所有人。先把行为说清楚，再讨论是否需要处理；人气、熟悉程度和管理身份都不替代边界。
第524条 情境示例
本章可以用一个假设情境理解：有人公开组织违法侵害并索要参与者信息。即使开头只是普通聊天，后续行为仍可能超出原有同意范围。评价应当落在实际做了什么、影响是否持续以及能否及时停止，而不是一句大家本来都很熟，就让受影响者失去表达的位置。
第525条 处置方向
遇到前条情境，优先采取的方向是：立即阻断并移出，保留必要线索供处理。保护与恢复应当先于争夺最后一句话；能够通过停止、撤回和澄清解决的问题，不必被升级成全群站队。若实际行为构成诈骗、违法或恶意骚扰，则适用本宪法的即时阻断和直接移出条款。
第526条 语境与解释
讨论违法与恶意行为时，简短消息可能缺少语气，截图可能缺少前文，旁人的转述也可能带来偏差。善意询问有助于说明问题，但不能要求对方无限证明自己没有恶意。说明必要语境后仍存在明确边界的，应当承认边界并停止越界行为。
第527条 资料与隐私
涉及违法与恶意行为的材料，只保留和当前问题确实有关的部分。昵称、面容、号码、位置及无关第三人的信息，应在不影响说明事实时遮挡。为处理问题提供资料，不等于授权群友继续转载、围观或拿去制作新梗；接收者也应守住同样的边界。
第528条 管理职责
管理员在违法与恶意行为中首先是负有有限职责的普通成员。处理者应区分聊天意见与管理决定，让必要措施有明确理由，并避免收集超出问题范围的信息。可利用的权限越多，越需要谨慎说明用途；把权限用于威胁、袒护或泄露隐私，应受到监督。
第529条 陈述与申诉
涉及违法与恶意行为的当事人，可以说明自己的理解、补充必要记录并请求复核。被警告后不继续争吵，是为了停止影响，并不取消解释权；维护秩序也不能靠禁止所有异议实现。无关围观者不应替当事人表态，处理者应把复核落在具体事实和适用边界上。
第530条 修复与恢复
处理违法与恶意行为不能止于一句散了散了。对已造成的可修正影响，应完成必要撤回、说明或调整，再告诉相关人当前状态。错误处罚需要纠正，错误传播需要停止；后续相处以现有边界为准，不必假装所有关系恢复原样，也不允许继续拿旧事围攻。