待审阅草案,实际权限与规则以服内现行公告为准。
第53章 交易争议:约定、交付与异常分别核查
第511条 还原双方约定
核查首先查看物品品类、数量单位、付款或交换内容、交付方式与双方游戏标识。价格不合意本身不构成诈骗;隐瞒关键条件、故意替换或伪造付款则是另一类事实。只有口头简称的约定应听取双方说明,并诚实承认记录不足,不能把某一方的解释天然当成完整合同。
第512条 核对实际交付
应分别确认谁给了什么、交到哪里、接收对象是谁以及是否还有未完成部分。相似昵称和相近物品名称应明确区分。结果不明时暂缓后续交易,避免重复付款或出售。管理可协助核对实际拥有的记录,不保证任何插件数据都覆盖本次行为,也不靠一次余额截图推定全部交易过程。
第513条 异常收益先停止扩大
发现明显交易异常,玩家应暂停相关重复操作并报告;维护者可暂缓异常项目。已经完成的正常交易与明知异常后继续获利应按具体事实区分。管理应说明核查范围,不以“可能有漏洞”无限冻结无关玩家的全部正常经济活动,也不未经证据把诚实报告者当作恶意利用者。
第514条 处理误操作与欺骗
误操作可以通过返还、补交或调整协议纠正,具体方案由事实与双方意愿确定。证据明确的故意欺骗应按严重程度处置,及时纠正不能自动取消原有责任。管理不得因是自己的交易对象就偏袒,也不得以担保名义要求玩家额外提供不相关的现实付款。
第515条 留下能结束争议的结果
处理说明应列出已经确认的约定、实际差异、可行纠正与尚未解决部分。已完成的返还需由相关者核对,临时限制及时复查必要性。结果有误可提供新材料复核;没有新事实而持续辱骂对方,则按新的行为另行处理,不因曾有交易争议获得无限追问和骚扰许可。